Araç Kiralama Sitesi Nasıl Kurulur? Rent a Car Rehberi 2027

Araç Kiralama Sitesi Nasıl Kurulur? Rent a Car Firmaları İçin Online Rezervasyon Rehberi

1 Ocak 2027'den itibaren rent a car işletmeleri için yetki belgesi, asgari filo ve online rezervasyonda yeni iptal ve depozito kuralları geçerli olacak. Yazı bu kuralları ve 7 adımda araç kiralama sitesi kurulumunu anlatıyor.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026 · Yazar: Semih Baltalı

Antalya, Dalaman veya Bodrum'da rent a car işletiyorsanız, rezervasyonlarınızın büyük kısmı muhtemelen telefondan, WhatsApp'tan ya da aracı platformlardan geliyordur. Kendi araç kiralama siteniz olduğunda müşteri aracını doğrudan sizden seçer, kaporasını öder ve rezervasyon takviminize düşer.

Bu rehberde bir araç kiralama sitesinin nasıl kurulduğunu adım adım anlatıyoruz. 1 Ocak 2027'de yürürlüğe girecek yeni kiralama yönetmeliğinin online rezervasyon için getirdiği kuralları da ele alıyoruz.

Araç Kiralama Sitesi Nedir?

Araç kiralama sitesi, müşterinin tarih, alış şubesi ve araç kategorisi seçerek fiyatı anında gördüğü ve rezervasyonunu online tamamladığı web sitesidir. İyi bir sitede müsaitlik gerçek filodan hesaplanır, çakışan kiralamalar satıştan önce engellenir. Kapora veya ön ödeme online alınır, onay bildirimi müşteriye otomatik gider.

Basit bir tanıtım sitesiyle rezervasyon sitesi arasındaki fark şudur: Tanıtım sitesi telefon numaranızı gösterir. Rezervasyon sitesi ise satışı kendisi yapar.

Türkiye'de Online Araç Kiralama Neden Önemli?

Türkiye'de günlük araç kiralama, havalimanı trafiğine ve turizm sezonuna doğrudan bağlı bir pazardır. 2025'te sektör tahminine göre günlük kiralama filosu yaklaşık 138 bin araca, kontrat sayısı ise 1 milyonu aşan bir seviyeye ulaştı. Talebin önemli bölümü yolculuk öncesinde, internetten araştırılıyor.

Öne çıkan veriler şöyle:

Ziyaretçi: Türkiye 2025'te 52.775.261 yabancı ziyaretçi ağırladı (Kültür ve Turizm Bakanlığı).
Havalimanı yolcusu: 2025'te toplam havalimanı yolcusu 246.776.560 oldu (DHMİ).
Rent a car bölgeleri: Antalya Havalimanı yaklaşık 39 milyon, İzmir 12,7 milyon, Dalaman 5,6 milyon, Milas-Bodrum 4,4 milyon yolcu ağırladı (DHMİ, 2025).
Kontrat süresi: Günlük kiralamada ortalama kontrat süresi 8,3 gün oldu (TOKKDER verisi, AA).
Sezonsallık: Günlük kiralama filosu 2025'in 2. çeyreğinde 165 bin, 4. çeyreğinde 138 bin araç olarak tahmin edildi (TOKKDER/NielsenIQ).

Küresel online kanal payı için kaynaklar farklı rakamlar veriyor. Skift online rezervasyon payını %74 olarak tahmin ederken, Mordor Intelligence offline kanalın hâlâ %54 pay aldığını belirtiyor. İki tahmin de online kanalın artık göz ardı edilemeyecek kadar büyük olduğunu gösteriyor.

Rent a Car Açmak İçin Hangi Belgeler Gerekir?

1 Ocak 2027'den itibaren ticari araç kiralama için Ticaret İl Müdürlüğü'nden yetki belgesi alınması zorunlu olacak. Bunun için vergi ve oda kaydı, faaliyet konusunda kiralamanın yer alması, MYK belgeli bir kiralama sorumlusu ve asgari filo şartı aranıyor. Mevcut işletmelerin belgeyi 1 Temmuz 2027'ye kadar alması gerekiyor.

Ticaret Bakanlığı'nın "Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik"i 15 Ağustos 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlandı. "Rent a car için özel bir belge gerekmez" bilgisi bu yönetmelikle birlikte geçerliliğini yitiriyor.

Yetki Belgesi Şartları

Yönetmeliğin 6. maddesine göre aranan başlıca şartlar şunlar:

Gelir veya kurumlar vergisi mükellefi olmak ve bir meslek odasına kayıtlı olmak
Vergi ve oda kaydında faaliyet konusu olarak araç kiralamanın bulunması
İş yerinin başka amaçla kullanılmaması
Kiralama sorumlusunun MYK "motorlu kara taşıtı kiralama danışmanı (Seviye 4)" belgesine sahip olması
Araçlarda zorunlu trafik sigortası ve geçerli muayene bulunması, ağır hasar kaydı olmaması

Kaç Araçla Başlanır?

Yönetmelik asgari filo şartı getiriyor:

Büyükşehirlerde, nüfusu 30 bini aşan ilçelerde: En az 10 araç. Bunların en az 5'i işletme adına tescilli olmalı.
Diğer yerlerde: En az 5 araç. Bunların en az 2'si işletme adına tescilli olmalı.
Araç yaşı ve kilometresi: En fazla 6 yaş ve 180.000 km (elektrikli araçlarda 300.000 km).

Mevcut işletmeler için filo, yaş ve kilometre şartları 1 Ocak 2028'e kadar uygulanmıyor. Bakanlık bu süreleri 1 yıla kadar uzatabiliyor. Bu yüzden yayın tarihinde Resmî Gazete'deki son değişiklikleri kontrol etmenizi öneririz.

Seyahat Acentası Belgesi Gerekir mi?

Şoförsüz araç kiralama için seyahat acentası belgesi aranmıyor; yetki belgesini Ticaret Bakanlığı veriyor. Şoförlü transfer ise ayrı bir faaliyettir ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamındaki yetki belgelerini gerektirir. Bu ayrımı transfer firması rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık.

Online Rezervasyonda Yeni Kurallar Neler?

Yeni yönetmeliğin 11. maddesi, ön ödemeli online rezervasyonu doğrudan düzenliyor. Müşteriye onay öncesinde ödeme yükümlülüğü açıkça bildirilmeli. Müşteri tarih, saat, yer ve segment değişikliğini ücretsiz yapabilir. Teslimden önceki son 24 saatte yapılan iptalde en fazla 1 günlük kira bedeli kesilebilir.

Sitenizin rezervasyon akışını bu kurallara göre tasarlamanız gerekecek:

Ön ödeme uyarısı: Onay düğmesinden hemen önce, onaylamanın ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça yazın. Bu uyarı gösterilmezse müşteri rezervasyonla bağlı sayılmaz.
Rezervasyon formu: Formu müşteriye elektronik ortamda iletin.
İptal ve iade: İptal kuralınızı formda yazılı tutun ve iadeleri 7 gün içinde yapın.
No-show: Gelmeyen müşteri için bekleme süresi 1–6 günlük kiralamada 12 saat, 7 gün ve üzeri kiralamada 1 gündür. Kesinti üst sınırı sırasıyla 1 ve 3 günlük bedeldir.
Segment garantisi: Rezerve edilen segmentte araç yoksa eşdeğer veya üst segmenti ek ücret almadan verin.

Cayma Hakkı Var mı?

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi, belirli bir tarihte yapılacak "araba kiralama" sözleşmelerini 14 günlük cayma hakkının dışında tutuyor. Ancak 2027'den itibaren yukarıdaki özel iptal kuralı uygulanacak. Kısacası cayma hakkı yok, ama müşteriye ücretsiz iptal imkânı tanıyan ayrı bir düzen var.

Depozito ve Kapora Ne Kadar Olabilir?

Yönetmeliğin 14. maddesine göre depozito, 6 güne kadar olan kiralamalarda en fazla 3 günlük, 7–29 günlük kiralamalarda en fazla 7 günlük kira bedeli kadar alınabilir. Depozito karşılığında çek, senet veya teminat mektubu alınamaz ve iade 7 gün içinde yapılmalıdır.

Kapora ise rezervasyonu kesinleştiren ön ödemedir. İptal kuralı sitede net yazıldığında müşteri güveni de artar.

Kiralık Araçla Kesilen Trafik Cezasını Kim Öder?

Şubat 2026'da Karayolları Trafik Kanunu'nun 116. maddesine eklenen fıkraya göre, ihlal anında aracın kiralık olduğu KABİS verilerinden tespit edilirse ceza kiracı adına düzenlenir. Bunun için kiracının tebligata uygun bir adresinin bulunması gerekiyor. Bu yüzden KABİS bildirimini eksiksiz yapmak artık daha da önemli.

KABİS (Kiralık Araç Bildirim Sistemi), Emniyet Genel Müdürlüğü'nün kiracı bildirim sistemidir. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu'na göre:

Kiracı ve araç bilgisi teslim anında sisteme bildirilmelidir.
Kiralık araçlarda GPS cihazı bulunmalı ve konum kayıtları 3 yıl saklanmalıdır.
Bu yükümlülüklere uymayanlara idari para cezası uygulanır. Tutarlar her yıl yeniden değerlendiği için güncel tutarı resmî kaynaktan kontrol edin.

HGS cihazı ise müşteri isterse ücretsiz verilmeli; müşteriye yalnızca geçiş ücreti yansıtılabilir. KABİS bildirimini, HGS takibini ve sözleşme süreçlerinizi hangi araçla yöneteceğinizi kurulumdan önce planlayın.

Araç Kiralama Sitesi Nasıl Kurulur? 7 Adımda Rehber

Bir araç kiralama sitesini kurmanın en hızlı yolu hazır bir rezervasyon altyapısı kullanmaktır. Önce araç kategorilerini ve şubeleri tanımlarsınız, ardından tarife ve sezon kurallarını girersiniz. Sonra ödeme ve bildirimleri bağlar, sözleşme ve iptal metinlerinizi ekleyip test rezervasyonuyla yayına alırsınız.

1. Kategori Mantığıyla Satış Yapın

Müşteriye plaka değil, kategori satın: "Ekonomik – Fiat Egea veya benzeri" gibi. Bu yaklaşım, yönetmeliğin segment garantisiyle de uyumludur. Bir araç arızalandığında aynı kategoriden başka bir araçla rezervasyonu karşılayabilirsiniz.

2. Alış ve Teslim Şubelerini Tanımlayın

Havalimanı, otel teslimi ve ofis noktalarınızı ayrı şubeler olarak girin. Yönetmelik, havalimanında şubeniz yoksa bunu ilanda açıkça belirtmenizi istiyor.

3. Tarife ve Sezon Kurallarını Kurun

Günlük veya sabit tarifeleri, sezon fiyatlarını ve minimum kiralama süresini tanımlayın. Kilometre sınırı koyacaksanız yönetmelikteki tabana dikkat edin: 1–6 günlük kiralamada günde en az 150 km.

4. Müsaitlik ve Çakışma Kontrolünü Ayarlayın

Araç hazırlama süresini (turnaround) ve opsiyon sürelerini girin. Böylece temizlik ve kontrol için gereken boşluk otomatik korunur, aynı araç iki kez satılmaz.

5. Ödeme ve Kaporayı Bağlayın

Türkiye'deki firmalar için en yaygın yöntemler sanal POS, iyzico gibi ödeme kuruluşları ve havale/EFT'dir. Stripe ise yalnızca yurt dışında şirketi olan firmalar için uygun bir seçenektir. Kapora oranını ve bakiyenin ne zaman alınacağını netleştirin.

6. Bildirimleri ve Metinleri Hazırlayın

Rezervasyon onayı, teslim hatırlatması ve iade bildirimlerini SMS, e-posta ve WhatsApp ile otomatik gönderin. Ön bilgilendirme formu, kiralama koşulları ve iptal politikanızı sitede yayımlayın.

7. Çok Dilli Yayına Alın

Yabancı misafirler için en az İngilizce ve Almanca sürüm hazırlayın, fiyatı müşterinin para biriminde gösterin. Ayrıntılar için çok dilli acente sitesi rehberimize göz atabilirsiniz.

Sitenize Güven Nasıl Kazandırırsınız?

Sahte kiralama siteleri ile dolandırıcılık haberleri müşterileri temkinli yapıyor. Kendi alan adınız, SSL sertifikanız, görünür adres ve vergi bilgileriniz, gerçek araç fotoğraflarınız ve 2027'den itibaren yetki belgesi numaranız güveni artırır. Yönetmelik ilanlarda belge numarası ile araç bilgisi ve görselinin gösterilmesini zaten zorunlu tutuyor.

Aracı Platform mu, Kendi Siteniz mi?

Aracı platformlar size görünürlük sağlar ama her rezervasyondan komisyon veya marj alır. Yeni yönetmelik bu ilişkiye de kurallar getiriyor:

Platform, ödemeyi aracın tesliminden sonra 5 iş günü içinde yapmalı.
Platform, sizin başka kanallardan satış yapmanızı kısıtlayamaz.
Müşteri iptal ettiğinde platform sizden hizmet bedeli alamaz.

Platformlar için bu yükümlülükler 1 Ocak 2028'e kadar ertelendi. En sağlıklı model, platformları yeni müşteri kanalı olarak kullanmak ve tekrar eden müşteriyi kendi sitenize yönlendirmektir. Konuyu pazaryeri komisyonu rehberimizde ayrıntılı olarak ele aldık.

TourismOS ile Araç Kiralama Sitesi

TourismOS, rent a car firmalarının ve turizm acentalarının kod yazmadan rezervasyon sitesi kurmasını sağlayan bir turizm yazılımıdır. Araç kiralama çözümümüzde sunduğumuz özellikler şunlar:

Kategori bazlı satış, alış ve teslim şubeleri, şube bazlı stok
Günlük ve sabit tarife, sezon ve süre kuralları, anlık fiyat hesaplama
Turnaround, çakışma kontrolü ve opsiyon (hold) süreleri
Kapora ve bakiye takibi, sanal POS entegrasyonları, havale/EFT
SMS, e-posta ve WhatsApp ile otomatik bildirimler
Çok dilli ilan açıklaması ve galeri

Aynı panelden transfer veya tur da satmak istiyorsanız, Scale ve Premium planlar birden fazla servisi tek sitede toplar. Liste fiyatları yıllık Lite ₺36.000, Scale ₺67.500 ve Premium ₺110.000'dir. Güncel tutarları ve kapsamı paketler sayfasında görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Rent a car firması nasıl açılır?

Önce şirket kuruluşunu, vergi ve oda kaydını faaliyet konusu araç kiralama olacak şekilde yaparsınız. Ardından belediyeden iş yeri ruhsatı alır, KABİS'e kayıt olursunuz. 2027'den itibaren Ticaret İl Müdürlüğü'nden yetki belgesi de gerekecek. NACE kodunu ve süreci mali müşavirinizle netleştirin.

Rent a car açmak için kaç araç gerekli?

Yeni yönetmeliğe göre büyükşehirlerde nüfusu 30 bini aşan ilçelerde en az 10, diğer yerlerde en az 5 araç gerekiyor. Mevcut işletmeler için bu şart 1 Ocak 2028'e kadar uygulanmıyor.

Araç kiralama işini kimler yapabilir?

Yetki belgesi almış işletmeler yapabilir. Belge için vergi mükellefiyeti, oda kaydı ve MYK Seviye 4 belgeli bir kiralama sorumlusu gerekiyor.

Online araç kiralamada cayma hakkı var mı?

Belirli tarihli araba kiralamada 14 günlük cayma hakkı yoktur. 2027'den itibaren ön ödemeli rezervasyonlarda müşteri teslimden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilir. Son 24 saatte en fazla 1 günlük bedel kesilebilir.

Kiralık araçla kesilen trafik cezasını kim öder?

İhlal anında aracın kiralık olduğu KABİS'ten tespit edilir ve kiracının tebligata uygun bir adresi varsa ceza kiracı adına düzenlenir.

Araç kiralamada KDV oranı nedir?

Şoförsüz araç kiralamada genel oran olan %20 KDV uygulanır. Tevkifat gibi konularda mali müşavirinize danışın.

Araç kiralama sitesi kurmak ne kadar sürer?

Hazır bir altyapıyla temel kurulum kısa sürede tamamlanır. Asıl zaman alan kısım araç, şube, tarife ve metinlerin girilmesidir. TourismOS'u 7 gün boyunca kredi kartı vermeden ücretsiz deneyebilirsiniz.

Sonuç

Bir araç kiralama sitesi, telefonla gelen talepleri 7/24 çalışan bir satış kanalına dönüştürür. 2027'de yürürlüğe girecek yönetmelik online rezervasyon, depozito ve iptal kurallarını netleştiriyor; bu yüzden sitenizi şimdiden bu kurallara göre kurmak sizi bir adım öne geçirir.

Kategori bazlı satış, doğru tarife ve şeffaf iptal politikasıyla müşterinize güven verin. Siz de TourismOS ile araç kiralama sitenizi kurup doğrudan rezervasyon almaya başlayabilirsiniz.

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki veya mali tavsiye niteliği taşımaz. Mevzuat değişebilir; işlem yapmadan önce Resmî Gazete'yi kontrol edin ve mali müşavirinize danışın.

Araç Kiralama Sitesi Nasıl Kurulur? Rent a Car Firmaları İçin Online Rezervasyon Rehberi

Araç Kiralama Sitesi Nedir?

Türkiye'de Online Araç Kiralama Neden Önemli?