Seyahat Acentesi Web Sitesi Kurmak: Maliyet, Özellikler ve Adımlar

Seyahat acentesi web sitesi, bir acentenin turlarını, konaklamalarını, transferlerini veya kiralamalarını misafire online olarak tanıttığı ve satabildiği satış kanalıdır. Bugün iyi bir acente sitesi sadece vitrin değil; canlı müsaitlik, online ödeme ve otomatik rezervasyon onayı sunan bir rezervasyon sistemidir.

Türkiye'de 28 Haziran 2025 itibarıyla 16.754 seyahat acentesi var. Ticaret Bakanlığı'nın Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü 2025 raporuna göre seyahat, taşımacılık ve depolama kategorisinde e-ticaret hacmi yüzde 35,1 artışla 243,43 milyar TL'ye ulaştı. Misafir online, rakip online. Bu rehber, acente web sitesi kurmanın maliyetini, sitede olması gereken özellikleri, yasal zorunlulukları ve adım adım kurulum sürecini anlatıyor.

Seyahat acentesi web sitesi kurmanın 3 yolu

Acente sitesi kurmak için üç temel yol var. Maliyet, süre ve yönetim yükü bu seçime göre değişir.

YöntemNasıl çalışır?AvantajDezavantajWeb ajansına hazır tasarımAjans şablon bir site kurar, yıllık hosting ile teslim ederDüşük başlangıç maliyetiRezervasyon ve ödeme çoğunlukla sınırlı ya da ek ücretliÖzel yazılımSiteye ve rezervasyon sistemine sıfırdan kod yazılırTam kontrolYüksek maliyet, uzun süre, bakım yükü sizdeHazır turizm yazılımı (SaaS)Rezervasyon sistemi ve site tek pakette, abonelikle gelirHızlı kurulum, güncellemeler sağlayıcıdaYıllık ya da aylık abonelik

Sadece tanıtım yapacaksanız basit bir site yeter. Ama online rezervasyon ve ödeme almak istiyorsanız, sitenin arkasında gerçek bir rezervasyon yazılımı olmalı. Bu farkı turizm acentesi yazılımı rehberinde ayrıntılı anlattık.

Seyahat acentesi web sitesi maliyeti ne kadar?

Türkiye'de acente sitesi fiyatları çok geniş bir aralıkta. 15 Ekim 2026 itibarıyla firmaların kendi sitelerinde yayımladığı fiyatlara bakıldığında:

• Hazır şablon web sitesi: Tek seferlik yaklaşık 5.000 TL ile 20.000 TL arası. Genellikle ilk yıl alan adı, hosting ve SSL dahil.
• Özel tasarım acente sitesi: Tek seferlik 60.000 TL ve üzeri.
• Rezervasyon sistemli acente yazılımı: Yıllık birkaç bin liradan başlayıp 180.000 TL'ye kadar çıkan paketler var. Bazı firmalar ayrıca kurulum ücreti alıyor ya da yenileme fiyatını kura göre güncelliyor.

Fiyatlar KDV dahil ya da hariç, tek seferlik ya da yıllık olabiliyor. Karşılaştırma yaparken kalemleri aynı tabana getirin.

Gözden kaçan sürekli maliyetler

Site kurulduktan sonra şu kalemler her yıl ya da her işlemde devam eder:

• Alan adı: İlk yıl ucuz olsa da yenileme fiyatı genellikle daha yüksektir.
• Hosting ve SSL: Hazır pakette dahil değilse ayrıca ödenir.
• Ödeme komisyonu: iyzico'nun yayımladığı tarifeye göre kurumsal üye işyerleri için başarılı işlem başına yüzde 4,29 artı 0,25 TL, BSMV dahil. PayTR yüzde 2,19'dan başlayan oranlar duyuruyor.
• Reklam: WordStream'in 2025 verisine göre ABD'de seyahat sektöründe Google Ads tıklama başı maliyeti ortalama 2,12 dolar, dönüşüm oranı yüzde 5,75. Türkiye'de rakamlar farklıdır ama reklamın bütçe isteyen bir kalem olduğu açık.
• Bakım ve güncelleme: Özel yazılımda her yeni özellik ve güvenlik güncellemesi ayrı iş demek.

Doğru soru "site kaça kurulur" değil, "bir yılda toplam kaça mal olur ve kaç rezervasyon getirir".

Acente web sitesinde olması gereken özellikler

Satış için zorunlu olanlar

1. Canlı müsaitlik ve online rezervasyon: Misafir uygun tarihi görüp anında rezervasyon yapabilmeli. Çakışma kontrolü aynı tarihin iki kişiye satılmasını engellemeli.
2. Online ödeme: Türkiye'de kurulu acenteler için iyzico gibi yerel ödeme kuruluşları ya da banka sanal POS'u. Kapora, bakiye ve taksit seçenekleri.
3. Mobil uyum: Phocuswright'a göre Birleşik Krallık'ta 2024'te online seyahat rezervasyonlarının yüzde 46'sı mobilden yapıldı. Rezervasyon telefonda baştan sona tamamlanabilmeli.
4. Hız: Deloitte ve Google'ın "Milliseconds Make Millions" çalışmasında mobil site hızındaki 0,1 saniyelik iyileşme, seyahat sitelerinde dönüşümü yüzde 10,1 artırdı.
5. Çok dil ve çok para birimi: Yabancı misafir kendi dilinde okuyup kendi para biriminde ödeyebilmeli.

Güven ve dönüşüm için olanlar

• Net fiyat ve iptal koşulları: Gizli ücret yok, iptal kuralı açık.
• Yorumlar ve gerçek fotoğraflar: Tripadvisor'ın 2019 araştırmasına göre kullanıcıların yüzde 72'si karar vermeden önce her zaman ya da sık sık yorum okuyor, yüzde 78'i en yeni yorumlara bakıyor.
• Hızlı iletişim: WhatsApp butonu, telefon ve e-posta.
• Otomatik bildirimler: Rezervasyon onayı, ödeme ve hatırlatma e-posta, SMS ya da WhatsApp ile otomatik gitmeli.
• Ölçüm: Google Analytics ve Meta Pixel ile hangi kanalın satış getirdiğini görmek.

Acente sitesi için yasal zorunluluklar

Acente sitesi yayına girmeden önce bu listeyi kontrol edin:

• Belge numarası ve unvan: Seyahat Acentaları Yönetmeliği'nin 17. maddesine göre online satış kanalının ana sayfasında belge numarası ve seyahat acentası unvanı, diğer sayfaların alt kısmında da bu bilgiler yer almalı.
• ETBİS kaydı: Kendi sitesi veya uygulaması üzerinden satış yapan işletmeler, faaliyete başlamadan önce Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıt olmalı. Değişiklikler 30 gün içinde bildirilmeli.
• Mesafeli satış metinleri: Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi. Belirli bir tarihte verilecek konaklama, araç kiralama ve eğlence hizmetlerinde cayma hakkı istisnasını ve iptal koşullarınızı açıkça yazın.
• KVKK: Aydınlatma metni ve zorunlu olmayan çerezler için açık rıza.
• e-Fatura ve e-Arşiv: Online satış yapan işletmelerde brüt satış hasılatı 500.000 TL'yi geçerse e-Fatura'ya geçiş zorunlu hale gelir.
• İletişim bilgileri: Unvan, MERSİS numarası, adres, KEP adresi, e-posta ve telefon. Ödeme kuruluşları da başvuruda bu bilgileri, SSL'i ve yasal metinleri istiyor.

Adım adım seyahat acentesi web sitesi kurmak

1. Hizmetlerinizi ve hedef misafirinizi belirleyin. Tur mu, villa mı, tekne mi, transfer mi? Hangi ülkeden, hangi dilde misafir?
2. Kurulum yolunu seçin. Şablon site, özel yazılım ya da hazır turizm yazılımı.
3. Alan adını alın. Kısa, akılda kalan ve markanızı taşıyan bir adres seçin.
4. Tasarımı ve içerikleri hazırlayın. Gerçek fotoğraflar, net açıklamalar, dahil olan ve olmayan hizmetler.
5. Fiyat, sezon ve müsaitliği girin. Sezon dönemleri, minimum konaklama, ekstra kişi ve opsiyonlar.
6. Ödeme altyapısını bağlayın. Sanal POS başvurusunu yapın, kapora ve iptal kurallarını tanımlayın.
7. Yasal metinleri ve belge bilgilerini ekleyin. Belge no, unvan, KVKK, mesafeli satış, çerez onayı.
8. Bildirimleri ve ölçümü kurun. Otomatik onay mesajları, Google Analytics, Meta Pixel.
9. Telefonda test rezervasyonu yapın. Misafir gözüyle baştan sona deneyin.
10. Yayına alın ve ETBİS kaydını tamamlayın. Ardından Search Console'a ekleyip indeksleme isteyin.

TourismOS ile acente web sitesi kurmak

TourismOS ile bu adımların çoğu tek bir panelde tamamlanıyor. E-posta ile hesap açıldıktan sonra site adı ve adresi seçiliyor. Site, yönetim paneli ve altyapı yaklaşık bir dakikada otomatik olarak kuruluyor. Prestige, Ritz ve Oasis temalarından biri seçilip ana sayfa bölümleri editörle düzenlenebiliyor. 7 günlük ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmiyor.

Sitenin arkasında tam bir rezervasyon sistemi çalışıyor: canlı müsaitlik, opsiyonlama ve teklif; iyzico ile kart tahsilatı, havale/EFT onayı, kapora ve taksit kuralları. Yapay zekâ destekli çeviriyle çok dilli ve çok para birimli vitrin; e-posta, SMS ve WhatsApp bildirimleri; kupon, sadakat puanı ve tavsiye programı; Google Analytics ve Meta Pixel; QR bilet ve rol bazlı ekip yetkisi de sistemin parçası.

Hizmet türünüze göre çözümler:

• Tur operasyonu
• Villa kiralama
• Tekne ve yat kiralama
• Transfer operasyonu
• Otel operasyonu
• Araç kiralama

Yıllık planlar Lite, Scale ve Premium olarak hizmet, kullanıcı, dil ve para birimi limitine göre ayrılıyor. Güncel fiyatlar paketler sayfasında. Kanal stratejiniz için pazaryeri komisyonu mu, kendi site mi rehberine de göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Seyahat acentesi web sitesi kaç liraya kurulur?

Firmaların yayımladığı fiyatlara göre hazır şablon siteler tek seferlik yaklaşık 5.000 TL'den, özel tasarım siteler 60.000 TL'den başlıyor. Rezervasyon sistemli acente yazılımları ise yıllık abonelikle ve çok farklı fiyatlarla sunuluyor. Alan adı, ödeme komisyonu ve reklam gibi sürekli maliyetleri de hesaba katın.

Acente sitesinde online ödeme almak için ne gerekir?

Bir ödeme kuruluşu ya da banka sanal POS'u gerekir. Başvuru için genellikle SSL, gizlilik politikası, mesafeli satış sözleşmesi, iletişim ve şirket bilgileri ile turizm için TÜRSAB belgesi istenir.

Acente sitesinde TÜRSAB belge numarası zorunlu mu?

Evet. Seyahat Acentaları Yönetmeliği'ne göre belge numarası ve unvan online satış kanalının ana sayfasında, diğer sayfaların alt kısmında yer almalı.

Acente sitesi için ETBİS kaydı gerekli mi?

Kendi sitesi veya uygulaması üzerinden satış yapan işletmelerin faaliyete başlamadan önce ETBİS'e kayıt olması gerekiyor.

Web sitesi mi, rezervasyon yazılımı mı?

Sadece tanıtım için web sitesi yeterli. Online rezervasyon ve ödeme almak için sitenin bir rezervasyon yazılımıyla çalışması gerekir. Hazır turizm yazılımları ikisini tek pakette sunar.

Acente web sitesi ne kadar sürede kurulur?

Şablon sitelerde birkaç gün, özel yazılımda haftalar ya da aylar sürebilir. Hazır turizm yazılımlarında site dakikalar içinde açılır; asıl süre içeriklerin ve fiyatların girilmesidir.

Sonuç

Seyahat acentesi web sitesi kurmak artık bir tasarım işi değil, bir satış altyapısı kararı. Ucuz bir vitrin kısa vadede tasarruf gibi görünür ama rezervasyonu yine telefona ve pazaryerine bırakır. Pahalı bir özel yazılım ise yıllarca bakım ister.

Doğru acente sitesi; canlı müsaitlik, online ödeme, mobil uyum, çok dilli satış ve yasal uyumu bir arada sunar. Kararı verirken toplam yıllık maliyete ve sitenin kaç rezervasyon getireceğine bakın.